Asystent operacyjny
Asystent operacyjny
Asystent operacyjny
Zespół Lokalizacja Wymiar czasu
Operacje Zdalnie Pełen etat
Szybkie podsumowanie
Szybkie podsumowanie
Szybkie podsumowanie
Celem Asystenta Operacyjnego jest zapewnienie sprawnego przebiegu procesów operacyjnych i zwiększenie efektywności firmy, jednocześnie dostarczając najwyższej jakości doświadczenia zarówno klientom, jak i zespołowi. Stanowisko to obejmuje nadzorowanie codziennych operacji, optymalizację procesów oraz wdrażanie strategicznych inicjatyw wspierających rozwój firmy.
Asystent Operacyjny będzie pracować interdyscyplinarnie, aby zwiększać produktywność, utrzymywać wysokie standardy jakości i wspierać wzrost firmy poprzez opracowywanie systemów poprawiających wyniki, retencję oraz ogólną wydajność.
Celem Asystenta Operacyjnego jest zapewnienie sprawnego przebiegu procesów operacyjnych i zwiększenie efektywności firmy, jednocześnie dostarczając najwyższej jakości doświadczenia zarówno klientom, jak i zespołowi. Stanowisko to obejmuje nadzorowanie codziennych operacji, optymalizację procesów oraz wdrażanie strategicznych inicjatyw wspierających rozwój firmy.
Asystent Operacyjny będzie pracować interdyscyplinarnie, aby zwiększać produktywność, utrzymywać wysokie standardy jakości i wspierać wzrost firmy poprzez opracowywanie systemów poprawiających wyniki, retencję oraz ogólną wydajność.
Celem Asystenta Operacyjnego jest zapewnienie sprawnego przebiegu procesów operacyjnych i zwiększenie efektywności firmy, jednocześnie dostarczając najwyższej jakości doświadczenia zarówno klientom, jak i zespołowi. Stanowisko to obejmuje nadzorowanie codziennych operacji, optymalizację procesów oraz wdrażanie strategicznych inicjatyw wspierających rozwój firmy.
Asystent Operacyjny będzie pracować interdyscyplinarnie, aby zwiększać produktywność, utrzymywać wysokie standardy jakości i wspierać wzrost firmy poprzez opracowywanie systemów poprawiających wyniki, retencję oraz ogólną wydajność.
Twoje zadania:
Twoje zadania:
Twoje zadania:
• Tworzenie, wdrażanie i ulepszanie procesów oraz automatyzacji w celu usprawnienia operacji biznesowych.
• Wsparcie procesu onboardingu klientów i nowych członków zespołu, zapewniając płynne przejścia.
• Tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie firmowych Procedur Operacyjnych (SOP).
• Nadzór nad zarządzaniem projektami, dbanie o terminową realizację zadań w ramach ustalonych zakresów.
• Monitorowanie wydajności zespołu oraz dostarczanie analiz i rekomendacji w celu zwiększenia produktywności.
• Zarządzanie codziennymi operacjami biznesowymi i przepływami pracy w celu zwiększenia efektywności.
• Identyfikowanie możliwości usprawnień procesów i wdrażanie najlepszych praktyk.
• Efektywne zarządzanie zasobami w celu realizacji terminów projektów i celów biznesowych.
• Zapewnienie zgodności wszystkich działań operacyjnych z celami biznesowymi i standardami jakości.
• Wsparcie operacji finansowych, w tym śledzenie budżetu i zarządzanie wydatkami.
• Ścisła współpraca z kadrą zarządzającą w celu dopasowania operacji do strategii biznesowej.
• Tworzenie, wdrażanie i ulepszanie procesów oraz automatyzacji w celu usprawnienia operacji biznesowych.
• Wsparcie procesu onboardingu klientów i nowych członków zespołu, zapewniając płynne przejścia.
• Tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie firmowych Procedur Operacyjnych (SOP).
• Nadzór nad zarządzaniem projektami, dbanie o terminową realizację zadań w ramach ustalonych zakresów.
• Monitorowanie wydajności zespołu oraz dostarczanie analiz i rekomendacji w celu zwiększenia produktywności.
• Zarządzanie codziennymi operacjami biznesowymi i przepływami pracy w celu zwiększenia efektywności.
• Identyfikowanie możliwości usprawnień procesów i wdrażanie najlepszych praktyk.
• Efektywne zarządzanie zasobami w celu realizacji terminów projektów i celów biznesowych.
• Zapewnienie zgodności wszystkich działań operacyjnych z celami biznesowymi i standardami jakości.
• Wsparcie operacji finansowych, w tym śledzenie budżetu i zarządzanie wydatkami.
• Ścisła współpraca z kadrą zarządzającą w celu dopasowania operacji do strategii biznesowej.
• Tworzenie, wdrażanie i ulepszanie procesów oraz automatyzacji w celu usprawnienia operacji biznesowych.
• Wsparcie procesu onboardingu klientów i nowych członków zespołu, zapewniając płynne przejścia.
• Tworzenie, aktualizowanie i utrzymywanie firmowych Procedur Operacyjnych (SOP).
• Nadzór nad zarządzaniem projektami, dbanie o terminową realizację zadań w ramach ustalonych zakresów.
• Monitorowanie wydajności zespołu oraz dostarczanie analiz i rekomendacji w celu zwiększenia produktywności.
• Zarządzanie codziennymi operacjami biznesowymi i przepływami pracy w celu zwiększenia efektywności.
• Identyfikowanie możliwości usprawnień procesów i wdrażanie najlepszych praktyk.
• Efektywne zarządzanie zasobami w celu realizacji terminów projektów i celów biznesowych.
• Zapewnienie zgodności wszystkich działań operacyjnych z celami biznesowymi i standardami jakości.
• Wsparcie operacji finansowych, w tym śledzenie budżetu i zarządzanie wydatkami.
• Ścisła współpraca z kadrą zarządzającą w celu dopasowania operacji do strategii biznesowej.
Wymagania (Oczekiwane kompetencje):
Wymagania (Oczekiwane kompetencje):
Wymagania (Oczekiwane kompetencje):
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu operacjami, zarządzaniu projektami lub pokrewnym obszarze.
• Dobra znajomość automatyzacji procesów oraz optymalizacji workflow.
• Doświadczenie w onboardingu i integracji nowych członków zespołu.
• Umiejętność opracowywania i zarządzania dokumentacją SOP.
• Silne umiejętności przywódcze i organizacyjne, zdolność do zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
• Umiejętność analizy danych dotyczących wydajności i wprowadzania usprawnień operacyjnych.
• Doskonałe zdolności rozwiązywania problemów oraz strategicznego myślenia.
• Znajomość procesów finansowych i zarządzania zasobami.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i zdolność do współpracy zespołowej.
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu operacjami, zarządzaniu projektami lub pokrewnym obszarze.
• Dobra znajomość automatyzacji procesów oraz optymalizacji workflow.
• Doświadczenie w onboardingu i integracji nowych członków zespołu.
• Umiejętność opracowywania i zarządzania dokumentacją SOP.
• Silne umiejętności przywódcze i organizacyjne, zdolność do zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
• Umiejętność analizy danych dotyczących wydajności i wprowadzania usprawnień operacyjnych.
• Doskonałe zdolności rozwiązywania problemów oraz strategicznego myślenia.
• Znajomość procesów finansowych i zarządzania zasobami.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i zdolność do współpracy zespołowej.
• Udokumentowane doświadczenie w zarządzaniu operacjami, zarządzaniu projektami lub pokrewnym obszarze.
• Dobra znajomość automatyzacji procesów oraz optymalizacji workflow.
• Doświadczenie w onboardingu i integracji nowych członków zespołu.
• Umiejętność opracowywania i zarządzania dokumentacją SOP.
• Silne umiejętności przywódcze i organizacyjne, zdolność do zarządzania wieloma projektami jednocześnie.
• Umiejętność analizy danych dotyczących wydajności i wprowadzania usprawnień operacyjnych.
• Doskonałe zdolności rozwiązywania problemów oraz strategicznego myślenia.
• Znajomość procesów finansowych i zarządzania zasobami.
• Wysokie umiejętności komunikacyjne i zdolność do współpracy zespołowej.
Na tych narzędziach będziesz pracował
Na tych narzędziach będziesz pracował
Na tych narzędziach będziesz pracował
Zapier oraz Make (Integromat)
Zapier oraz Make (Integromat)
Zapier oraz Make (Integromat)
Jako Asystent Operacyjny będziesz codziennie korzystać z tych narzędzi do automatyzacji procesów w Gawronify:
Jako Asystent Operacyjny będziesz codziennie korzystać z tych narzędzi do automatyzacji procesów w Gawronify:
Jako Asystent Operacyjny będziesz codziennie korzystać z tych narzędzi do automatyzacji procesów w Gawronify:
Zapier - pozwoli Ci błyskawicznie łączyć nasze systemy bez znajomości programowania. Będziesz tworzyć automatyzacje między CRM, narzędziami projektowymi i komunikacyjnymi, usprawniając przepływ informacji i eliminując ręczne przenoszenie danych.
Make (Integromat) - da Ci większą kontrolę nad złożonymi procesami. Wykorzystasz go do budowania zaawansowanych workflow dla kampanii high-ticket, automatyzacji raportowania oraz integracji systemów płatności i fakturowania.
Zapier - pozwoli Ci błyskawicznie łączyć nasze systemy bez znajomości programowania. Będziesz tworzyć automatyzacje między CRM, narzędziami projektowymi i komunikacyjnymi, usprawniając przepływ informacji i eliminując ręczne przenoszenie danych.
Make (Integromat) - da Ci większą kontrolę nad złożonymi procesami. Wykorzystasz go do budowania zaawansowanych workflow dla kampanii high-ticket, automatyzacji raportowania oraz integracji systemów płatności i fakturowania.
Zapier - pozwoli Ci błyskawicznie łączyć nasze systemy bez znajomości programowania. Będziesz tworzyć automatyzacje między CRM, narzędziami projektowymi i komunikacyjnymi, usprawniając przepływ informacji i eliminując ręczne przenoszenie danych.
Make (Integromat) - da Ci większą kontrolę nad złożonymi procesami. Wykorzystasz go do budowania zaawansowanych workflow dla kampanii high-ticket, automatyzacji raportowania oraz integracji systemów płatności i fakturowania.
Calendly i Hubspot
Calendly i Hubspot
Calendly i Hubspot
Jako Asystent Operacyjny będziesz odpowiedzialny za efektywne wykorzystanie tych platform w codziennych operacjach Gawronify:
Jako Asystent Operacyjny będziesz odpowiedzialny za efektywne wykorzystanie tych platform w codziennych operacjach Gawronify:
Jako Asystent Operacyjny będziesz odpowiedzialny za efektywne wykorzystanie tych platform w codziennych operacjach Gawronify:
Calendly - zadbasz o sprawne działanie wszystkich procesów związanych z harmonogramowaniem spotkań, wdrażanie nowych pracowników na tę platformę oraz ciągłą optymalizację workflow. Będziesz aktualizować ustawienia dostępności zespołu, tworzyć dedykowane typy spotkań i integrować Calendly z innymi narzędziami.
HubSpot - będziesz dbać o prawidłowe funkcjonowanie procesów CRM, wdrażać nowych pracowników do efektywnego wykorzystania systemu oraz stale optymalizować ścieżki komunikacji z klientami. Twoja rola obejmie również konfigurację automatyzacji, tworzenie szablonów wiadomości i raportów oraz integrację z pozostałymi narzędziami w ekosystemie Gawronify.
Calendly - zadbasz o sprawne działanie wszystkich procesów związanych z harmonogramowaniem spotkań, wdrażanie nowych pracowników na tę platformę oraz ciągłą optymalizację workflow. Będziesz aktualizować ustawienia dostępności zespołu, tworzyć dedykowane typy spotkań i integrować Calendly z innymi narzędziami.
HubSpot - będziesz dbać o prawidłowe funkcjonowanie procesów CRM, wdrażać nowych pracowników do efektywnego wykorzystania systemu oraz stale optymalizować ścieżki komunikacji z klientami. Twoja rola obejmie również konfigurację automatyzacji, tworzenie szablonów wiadomości i raportów oraz integrację z pozostałymi narzędziami w ekosystemie Gawronify.
Calendly - zadbasz o sprawne działanie wszystkich procesów związanych z harmonogramowaniem spotkań, wdrażanie nowych pracowników na tę platformę oraz ciągłą optymalizację workflow. Będziesz aktualizować ustawienia dostępności zespołu, tworzyć dedykowane typy spotkań i integrować Calendly z innymi narzędziami.
HubSpot - będziesz dbać o prawidłowe funkcjonowanie procesów CRM, wdrażać nowych pracowników do efektywnego wykorzystania systemu oraz stale optymalizować ścieżki komunikacji z klientami. Twoja rola obejmie również konfigurację automatyzacji, tworzenie szablonów wiadomości i raportów oraz integrację z pozostałymi narzędziami w ekosystemie Gawronify.
Google Sheets i całe środowisko Google Workspace
Google Sheets i całe środowisko Google Workspace
Google Sheets i całe środowisko Google Workspace
Jako Asystent Operacyjny będziesz odpowiedzialny za efektywne wykorzystanie ekosystemu Google w codziennych operacjach Gawronify:
Jako Asystent Operacyjny będziesz odpowiedzialny za efektywne wykorzystanie ekosystemu Google w codziennych operacjach Gawronify:
Jako Asystent Operacyjny będziesz odpowiedzialny za efektywne wykorzystanie ekosystemu Google w codziennych operacjach Gawronify:
Google Sheets - zadbasz o tworzenie i utrzymanie kluczowych arkuszy do śledzenia wyników, budżetów i KPI. Będziesz budować automatyczne dashboardy, formuły i połączenia między dokumentami, by zapewnić zespołowi dostęp do aktualnych danych. Twoim zadaniem będzie również wdrażanie nowych pracowników do efektywnej pracy z arkuszami i stała optymalizacja systemu raportowania.
Google Workspace - będziesz zarządzać całym środowiskiem firmowych narzędzi Google, dbając o prawidłową konfigurację Gmaila, Kalendarza, Drive'a i innych aplikacji. Zapewnisz odpowiednie uprawnienia dostępu, zorganizujesz strukturę folderów, wdrożysz nowych pracowników do ekosystemu i zoptymalizujesz workflow zespołu. Twoja rola obejmie również integrację Google Workspace z pozostałymi narzędziami wykorzystywanymi w Gawronify.
Google Sheets - zadbasz o tworzenie i utrzymanie kluczowych arkuszy do śledzenia wyników, budżetów i KPI. Będziesz budować automatyczne dashboardy, formuły i połączenia między dokumentami, by zapewnić zespołowi dostęp do aktualnych danych. Twoim zadaniem będzie również wdrażanie nowych pracowników do efektywnej pracy z arkuszami i stała optymalizacja systemu raportowania.
Google Workspace - będziesz zarządzać całym środowiskiem firmowych narzędzi Google, dbając o prawidłową konfigurację Gmaila, Kalendarza, Drive'a i innych aplikacji. Zapewnisz odpowiednie uprawnienia dostępu, zorganizujesz strukturę folderów, wdrożysz nowych pracowników do ekosystemu i zoptymalizujesz workflow zespołu. Twoja rola obejmie również integrację Google Workspace z pozostałymi narzędziami wykorzystywanymi w Gawronify.
Google Sheets - zadbasz o tworzenie i utrzymanie kluczowych arkuszy do śledzenia wyników, budżetów i KPI. Będziesz budować automatyczne dashboardy, formuły i połączenia między dokumentami, by zapewnić zespołowi dostęp do aktualnych danych. Twoim zadaniem będzie również wdrażanie nowych pracowników do efektywnej pracy z arkuszami i stała optymalizacja systemu raportowania.
Google Workspace - będziesz zarządzać całym środowiskiem firmowych narzędzi Google, dbając o prawidłową konfigurację Gmaila, Kalendarza, Drive'a i innych aplikacji. Zapewnisz odpowiednie uprawnienia dostępu, zorganizujesz strukturę folderów, wdrożysz nowych pracowników do ekosystemu i zoptymalizujesz workflow zespołu. Twoja rola obejmie również integrację Google Workspace z pozostałymi narzędziami wykorzystywanymi w Gawronify.
Oferujemy:
Oferujemy:
Oferujemy:
Pracę w pełni zdalną
Wynagrodzenie (w zależności od doświadczenia) - od 6 000 zł - 9 000 zł miesięcznie NETTO.
Dostęp do kursów, szkoleń i mastermindów, w które zainwestowaliśmy już ponad 250 000 zł.
Nie aplikuj do tej pracy, jeśli…
Nie aplikuj do tej pracy, jeśli…
Nie aplikuj do tej pracy, jeśli…
Będziesz to traktować jako pracę przejściową
Nie masz doświadczenia w Make & Zapier
Nie umiesz zarządzać samodzielnie swoim środowiskiem i czasem pracy